A empresa pode recusar um atestado médico?
Quando a recusa tem fundamento, quando não tem, e o que fazer se o seu atestado foi rejeitado sem justificativa.
O limite de 15 dias, quem paga cada período, o que acontece com atestados somados e por que teleconsulta não emite afastamento longo.

Conteúdo revisado por Dra. Carolina da Silva Pinto Martins — CRM-RN 14540, diretora técnica médica. Última revisão em .
Conteúdo informativo. Não substitui consulta, diagnóstico ou tratamento médico individualizado.
Não existe um número máximo de dias que um médico possa atestar. O que existe é uma divisão de responsabilidade: até certo ponto quem paga é a empresa, depois passa a ser a Previdência. Esse é o limite que interessa na prática.
Para quem tem carteira assinada, os primeiros 15 dias de afastamento são pagos pelo empregador. Do 16º dia em diante, o benefício passa a ser do INSS, mediante perícia médica.
Por isso plataformas de teleconsulta limitam a solicitação a 15 dias. Não é restrição inventada: acima disso, o caminho correto deixa de ser o atestado e passa a ser o requerimento de auxílio por incapacidade temporária.
Um detalhe que pega muita gente: se você se afasta pela mesma doença dentro de um intervalo de 60 dias, os períodos se somam. Dois atestados de 10 dias pelo mesmo motivo, com 20 dias de intervalo, ultrapassam os 15 dias somados — e o caso vai para a perícia.
Vale insistir nisso porque é a origem de boa parte da frustração: o número de dias que você solicita é um pedido, não uma escolha. O profissional avalia o quadro relatado e define o afastamento compatível. Pedir sete dias para um resfriado sem complicação provavelmente resulta em menos dias — e isso é o sistema funcionando, não falhando.
Quadros que justificam semanas de afastamento normalmente exigem exame físico, exames complementares ou acompanhamento. A avaliação a distância é adequada para condições agudas e de resolução previsível — gripe, gastroenterite, crise de enxaqueca, lombalgia, cólica. Fora disso, o próprio médico encaminha para atendimento presencial.
As regras acima valem para o regime da CLT. Servidores públicos seguem o estatuto do respectivo ente, que costuma ter prazos e junta médica própria. Estudantes e categorias com acordo específico também podem ter regra diferente — sempre vale ler o regulamento antes.
Precisa de um atestado agora? A consulta é online, o preço aparece antes do pagamento e, se o médico não emitir o documento, o valor volta integral. Começar atendimento →
Quando a recusa tem fundamento, quando não tem, e o que fazer se o seu atestado foi rejeitado sem justificativa.
Abono de falta, prova de segunda chamada, regime de exercícios domiciliares e os prazos que costumam derrubar o pedido de quem entrega tarde.
O atendimento funciona 24 horas por dia, inclusive fim de semana e feriado. Começa em menos de dois minutos e você vê o preço antes de pagar.